Antes de que nos sumerjamos en siete formas probadas de aumentar las conversiones con el marketing por correo electrónico, probablemente tenga sentido hablar de POR QUÉ el marketing por correo electrónico es tan valioso.

¿Por qué el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico no es nuevo. Prácticamente desde los primeros días en que se oía el aviso "Tienes correo" en AOL, los profesionales del marketing han utilizado este canal para promocionar sus productos. Pero, aunque el primer correo electrónico se envió en 1971(sí, hace más de 50 años), sigue ofreciendo uno de los mejores rendimientos de la inversión de todo lo que se puede hacer. Por si te interesa, el correo de AOL comenzó en 1991, 20 años después de aquel primero.

Estas son algunas de las características más valiosas que ofrece el marketing por correo electrónico:

Tienes permiso

El marketing por correo electrónico es valioso porque se basa en el permiso. Esto significa que las personas que se suscriben a sus correos electrónicos lo han hecho a propósito. Están interesados en lo que tienes que decir (o al menos, están interesados en el descargable que ofreciste a cambio de su dirección de correo electrónico).

Te ayuda a mantener la atención

El marketing por correo electrónico le permite mantenerse en la cima de la mente de su público. En un mundo lleno de constantes distracciones y contenidos abrumadores, puede ser difícil para los clientes recordar que su empresa existe. El marketing por correo electrónico le permite recordárselo de forma no intrusiva.

Es barato

El marketing por correo electrónico es una de las formas más rentables de llegar a su público objetivo. No tiene que preocuparse de cosas como los costes de producción, la publicidad de pago o los gastos de impresión.

El cliente puede darse de baja

Puede parecer una característica extraña para destacar, pero piénselo: si a su cliente no le gusta lo que le ofrece, no es el cliente adecuado para usted. Una vez que se dan de baja, ya no tienes que perder tu tiempo y recursos enviándoles materiales de marketing. Esto le proporciona información importante y refuerza aún más su lista de correo electrónico.

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Ahora que sabemos todo lo que el email marketing puede hacer por nosotros vamos a entrar en esas siete formas probadas de impulsar las conversiones.

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1. Personalizar y adecuar

Su lista de correo electrónico está llena de personas que le han dado permiso para ponerse en contacto con ellas. Por lo tanto, diríjase a ellos como lo haría con un amigo. Utiliza su nombre en la línea de asunto y en todo el cuerpo del correo electrónico siempre que sea posible. Incluso puedes segmentar tu lista en grupos más pequeños para enviar mensajes más personalizados y ofertas más relevantes.

Cuando recoja los datos de sus inscripciones, asegúrese de incluir alguna información personal. Por supuesto, no la haga demasiado personal. Pero, un nombre, una ocupación y una ubicación (si su negocio depende de la geografía) son suficientes para empezar. La gente suele estar dispuesta a proporcionar esta información siempre que vea el valor de hacerlo.

Al personalizar y segmentar sus listas, puede realmente dar con el valor que cada persona está buscando y aumentar la probabilidad de que su correo electrónico sea leído y el destinatario realice una acción.

2. Contar una historia

La gente ama las historias. Lo han hecho desde el principio de la humanidad. Es posible que haya habido más gente que cuente historias alrededor de la hoguera de las cavernas, pero eso no quita que las historias nos ayuden a transmitir puntos que los simples hechos y declaraciones no pueden.

Una forma fácil de contar una historia sobre su producto es pensar en cómo su producto o servicio ha ayudado a otros o qué tipos de problemas puede resolver. Aunque todavía no haya surgido un escenario exacto, es probable que puedas pensar en una docena de formas en las que tu producto puede mejorar o facilitar la vida de alguien.

Sea cual sea la historia que crees, haz que el cliente sea el héroe. A todo el mundo le gusta una buena historia de héroe.

3. Establecer la automatización

Puede utilizar la automatización del correo electrónico en su beneficio de varias maneras. Puede configurar una serie de correos electrónicos para dar la bienvenida a los nuevos suscriptores, presentarles su producto o servicio y luego empujarlos hacia la conversión.

También puede utilizar la automatización para enviar ofertas o contenidos sensibles al tiempo. Por ejemplo, si estás realizando una venta que termina en 48 horas, puedes configurar un correo electrónico para que se envíe automáticamente 24 horas antes de que termine la venta como recordatorio.

Afortunadamente, la mayoría de los buenos programas de marketing por correo electrónico pueden ayudarle con esto. Puede utilizar campañas automáticas de goteo que funcionen en función de un "si-entonces". Por ejemplo, si alguien no ha interactuado con usted durante un tiempo, podría hacer una oferta más agresiva (o un descuento) que podría atraerlos a volver. O si han interactuado con un determinado correo electrónico, puedes enviarles un seguimiento que también podría interesarles.

4. Utilizar mejores llamadas a la acción

Su llamada a la acción (CTA) es lo que le dice al destinatario de su correo electrónico lo que quiere que haga a continuación. Suele ser un botón o un enlace que dice algo como "Comprar ahora", "Empezar" o "Registrarse".

Su CTA debe ser claro, ir al grano y utilizar un lenguaje procesable. "Haga clic aquí" es mejor que "Compruebe esto". Y "Apúntate a nuestro boletín" es mejor que "Suscríbete a nuestro boletín".

Asegúrese de que su CTA destaque del resto del contenido de su correo electrónico. No debe haber ninguna duda sobre la acción que desea que realice el destinatario.

5. Diseñar mejores correos electrónicos

Su correo electrónico debe diseñarse teniendo en cuenta su contenido. La disposición, las imágenes y el diseño general deben respaldar el mensaje que se quiere transmitir.

La mejor manera de pensar en el diseño del correo electrónico es en términos de un embudo de ventas tradicional. En la parte superior del embudo, se quiere captar la atención con algo llamativo. A continuación, a medida que se desciende por el embudo, el correo electrónico debe estar cada vez más orientado a la conversión.

En general, el diseño del correo electrónico debe ser:

• Minimalista: demasiado diseño puede resultar abrumador
• Una sola columna: es más fácil de leer en los dispositivos móviles
• Fácil de escanear: utilice titulares, viñetas y párrafos cortos
• Fácil de usar en el móvil: más personas que nunca leen el correo electrónico en sus teléfonos

Siguiendo unas cuantas reglas básicas de diseño, tus correos electrónicos pueden tener un aspecto estupendo y ser más fáciles de leer. También puede encontrar algunas plantillas excelentes que eliminan las conjeturas sobre el diseño. Plantillas como las de Cakemail.

6. Probar las líneas de asunto

La línea de asunto es lo que indica al destinatario de qué trata el correo electrónico, pero también debe incitarle a abrirlo. Es lo primero que ven, así que es importante causar una buena impresión.

Desgraciadamente, no hay una forma segura de escribir el asunto perfecto. Pero puedes mejorar tus posibilidades siguiendo algunas de las mejores prácticas:

• Sea breve: lo ideal son de 6 a 10 palabras
• Utilice un lenguaje práctico: "Inicie su prueba gratuita ahora" es mejor que "Prueba gratuita disponible".
• Incluya una ventaja: "Obtenga un 50% de descuento en su primera compra" es más eficaz que "Rebajas en curso".
• Utilice la personalización: "Juan, tus zapatos personalizados están listos" tiene más probabilidades de ser abierto que "Acaban de llegar los nuevos".

La mejor manera de averiguar qué funciona para su audiencia es probar diferentes líneas de asunto y ver cuáles obtienen los mejores resultados. Pruebe un par de enfoques diferentes personalizando lo que recibirán los distintos segmentos de su audiencia. Con el tiempo, es posible que empiece a notar lo que prefiere su audiencia, lo que puede impulsar mayores tasas de apertura y conversiones.

Si una parte de su público no se molesta en abrir su correo electrónico, intente volver a enviarlo más tarde utilizando un mejor gancho en la línea de asunto. Pero no lo intentes demasiadas veces, o puedes perderlos por completo.

7. Optimizar para el móvil

Cada vez más personas leen los correos electrónicos en sus teléfonos, lo que significa que debe optimizar sus correos electrónicos para los dispositivos móviles.

La buena noticia es que la mayoría de los programas de marketing por correo electrónico lo hacen automáticamente. Pero hay algunas cosas que debes tener en cuenta:

• Sé breve: las pantallas de los móviles son pequeñas, así que haz que tu contenido sea conciso
• Utilice fuentes grandes: los dispositivos móviles tienen pantallas pequeñas, por lo que es imprescindible utilizar fuentes de gran tamaño.
• Haz que tu CTA sea grande y audaz - Facilita que la gente haga clic en tu botón CTA
• Evite utilizar demasiadas imágenes: las imágenes pueden tardar mucho en cargarse en los dispositivos móviles.

En el mundo actual, si no está pensando en el móvil con sus correos electrónicos, entonces está cometiendo un gran error.

Siguiendo estas prácticas recomendadas, puede asegurarse de que su correo electrónico se vea bien en cualquier dispositivo.

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El marketing por correo electrónico puede ser una gran manera de aumentar las conversiones, pero sólo si se hace bien. Si personaliza sus correos electrónicos, utiliza mejores llamadas a la acción y los optimiza para los dispositivos móviles, puede asegurarse de que sus correos electrónicos sean más eficaces e impulsen más conversiones para su negocio. Si actualmente no utilizas estas estrategias en los correos electrónicos o no estás seguro de cómo hacerlo, es el momento de recurrir a un experto como Cakemail.

Incluso puede iniciar su cuenta de forma gratuita y ver si el marketing por correo electrónico es la estrategia adecuada para usted.