Preguntas frecuentes
¿Necesito una tarjeta de crédito para inscribirme?
La inscripción en un plan gratuito no requiere una tarjeta de crédito, pero sí la necesitará cuando pase a un plan de pago.
¿Cuánto tiempo puedo utilizar el plan gratuito?
Nuestro plan gratuito es suyo hasta que esté listo para un plan superior.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y procesaremos sus pagos, en dólares USD, utilizando Stripe.
¿Cuándo se me facturará?
El cargo a su tarjeta de crédito se realiza automáticamente una vez al mes en la fecha en que adquirió su plan. Si contrató su plan en un día que no se repite todos los meses (por ejemplo, el 31), se le facturará el último día de ese mes.
¿Qué ocurre si llego a mi límite de envío mensual?
Una vez alcanzado su límite de envíos, ya no podrá enviar correos electrónicos hasta que se reinicie su límite mensual o hasta que pase a un plan superior.
Le avisaremos cuando se aproxime a su límite para que pueda tomar las medidas necesarias para que sus campañas se envíen como se espera.
Le avisaremos cuando se aproxime a su límite para que pueda tomar las medidas necesarias para que sus campañas se envíen como se espera.
¿Qué ocurre si supero el límite de contactos?
Si supera su límite de contactos ya no podrá enviar correos electrónicos desde Cakemail. Para seguir enviando correos electrónicos, tendrá que pasar a un plan superior o eliminar algunos contactos de su cuenta.
Le avisaremos cuando se aproxime a su límite para que pueda tomar las medidas necesarias para tener suficiente espacio para su creciente audiencia.
Le avisaremos cuando se aproxime a su límite para que pueda tomar las medidas necesarias para tener suficiente espacio para su creciente audiencia.
¿Puedo personalizar los límites de mi plan?
Los límites personalizados del plan están disponibles con los planes Premium Plus de Cakemail. Hable con nuestro equipo de ventas sobre la configuración de límites personalizados.
