Construir su lista de contactos: Causar una buena primera impresión

Listas
26 de noviembre
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3 minutos de lectura
Los mensajes de correo electrónico que envía dan una imagen de usted y de su empresa. Entonces, ¿cuál es la impresión que quiere que causen sus correos electrónicos?
Sobre con las manos - Foto de Cottonbro - Pexels.com

Servicios como Cakemail envían automáticamente dos correos electrónicos a tus nuevos contactos cuando utilizan un formulario de inscripción en tu sitio web para formar parte de tu lista de correo. El primero pide a los usuarios que hagan clic en un botón para confirmar que quieren recibir tu correo electrónico. El segundo sirve como un correo electrónico que les da la bienvenida a bordo.

Este proceso se conoce como "doble opt-in" - más adelante se habla de ello.

Poner lo mejor de ti mismo

Los correos electrónicos por defecto están configurados para ser "de talla única". No dirán nada malo, pero tampoco encontrarás material de estrella del rock:

Generic_ConfirmationEmail_c
GenericWelcomeEmail_c

La buena noticia es que es muy, muy fácil mejorar la impresión que das.

El primer correo electrónico: Confirmar su interés

Con el correo electrónico en el que se les pide que confirmen su interés se pretenden conseguir 3 cosas:

  1. Les recuerdas lo que están firmando
  2. Está confirmando que la persona que se inscribió para recibir los correos electrónicos los solicitó específicamente
  3. Estás tranquilizando a la persona con respecto a su privacidad
CustomConfirmationEmail_c

El segundo correo electrónico: Bienvenido a bordo

Una vez que hagan clic en el botón, recibirán un correo electrónico de seguimiento que les dará la bienvenida. Es una buena idea asegurarse de que ambos correos electrónicos tengan un aspecto similar.

El segundo correo electrónico que se envía es para darles la bienvenida a su lista de correo:

  • Da las gracias de nuevo
  • Recuérdales una vez más por qué los correos electrónicos son importantes para ellos y con qué frecuencia pueden esperar noticias tuyas
  • Deja claro que no venderás ni alquilarás sus datos
CustomWelcomeEmail_c

Que sea doble

Por defecto, las listas de contactos están configuradas para que se envíen tanto el correo de confirmación como el de bienvenida a las personas que se registran mediante un formulario de registro en su sitio web, o utilizando el enlace directo.

Históricamente, es el método que ha demostrado tener las tasas de apertura y de clics más altas. Además, si se cuestiona legalmente cómo se obtuvo el permiso, el remitente tiene que ser capaz de proporcionar una prueba con sello de tiempo de que el contacto quería ser inscrito, lo que se proporciona en el correo electrónico de confirmación, ya que sólo el verdadero propietario podría hacer clic en un correo electrónico recibido en su bandeja de entrada personal.

Regalos, incentivos y otros sobornos

Una buena forma de convencer a la gente de que se suscriba a tu boletín es ofrecerles ejemplos de lo que envías. Puedes hacerlo mostrándoles los boletines que has enviado en meses anteriores o dándoles un incentivo cuando se suscriban.

Lo más importante que hay que recordar sobre los incentivos es que deben estar relacionados con el tema de sus boletines:

Ejemplo 1:

Normalmente envía recetas de magdalenas en sus boletines. En este caso, proporcionar una receta de muestra tiene sentido.

Ejemplo 2:

Sus boletines se centran en las ventas y promociones de su tienda. Proporcionar un código de promoción que se pueda canjear en su próxima compra es lógico.

Ejemplo 3:

Sus boletines se centran en las ventas y promociones de su tienda. Enviar un libro blanco sobre el estado del comercio minorista no es apropiado.

Si opta por ofrecer un incentivo, debería entregarse con el correo electrónico de bienvenida (es decir, después de que hayan confirmado que son los propietarios del correo electrónico, pero antes del primer boletín "oficial") para que no tengan que esperar demasiado.

¿Quieres más consejos como estos?

No lo dude si quiere que le ayudemos con el proceso de suscripción. Estaremos encantados de ayudarte.

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