Legal

• El "GDPR", la Ley Europea de Protección de Datos que significa "Reglamento General de Protección de Datos", con el nombre oficial de Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo;
• El "GDPRdel Reino Unido" que se aplica a nuestras actividades en el Reino Unido; tenga en cuenta que cuando esta Política se refiere solo al "GDPR", esto incluye el GDPR del Reino Unido según corresponda;
  
• "PIPEDA"(Personal Information Protection and Electronic Documents Act), que es la ley canadiense de protección de datos que se aplica a nuestras actividades en Canadá;
• Ley de Quebec relativa a la protección de la información personal en el sector privado (la "Ley de Quebec sobre la privacidad"), modificada por la Ley 25, que se aplica a nuestras actividades en Quebec;
• La Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, que se aplica a nuestras actividades en Estados Unidos en determinadas circunstancias;
• Otras leyes estatales sobre privacidad en Estados Unidos, concretamente las vigentes en Colorado, Connecticut y Virginia.
• Ley australiana de protección de la intimidad de 1988, en su versión modificada.

• Derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para que Cakemail trate sus datos personales;
• Derecho a que sus datos personales sean borrados de los registros de Cakemail, y a que su nombre sea desindexado si enlazamos a cualquier información sobre usted (cosa que actualmente no hacemos);
  
• Derecho a acceder a sus datos personales y a cualquier información pertinente sobre su tratamiento y uso;
  
• Derecho a que se le entregue una copia de sus datos personales en un formato de fácil lectura para que pueda transferirlos a cualquier responsable o encargado del tratamiento u otro tercero;
• Derecho a rectificar o actualizar sus datos personales si considera que son inexactos o no están actualizados;
• Derecho a rechazar en cualquier momento las comunicaciones comerciales que le enviemos;
• Derecho a saber si Cakemail comparte sus datos personales (y, en caso afirmativo, quién los recibe). Consulte esa información en el resto de esta Política, aunque puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Privacidad y Protección de Datos si necesita información adicional o aclaraciones;
• Derecho a exigir que Cakemail no venda sus datos personales. Tenga en cuenta que Cakemail no vende sus datos personales;
• Derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales si son inexactos o si nuestro tratamiento o uso de los mismos es contrario a la ley.
• Derecho a rechazar cualquier tipo de marketing o publicidad dirigida a usted por parte de Cakemail.

Cakemail utiliza tecnología de seguimiento ("cookies" y tecnología relacionada como etiquetas, píxeles y balizas web) en el Sitio Web y los Servicios y en los correos electrónicos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador o dispositivo cuando visita un sitio web, con el fin de realizar un seguimiento del uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario almacenando determinados datos en su ordenador. Al visitar o utilizar el Sitio Web o los Servicios, usted acepta su uso, pero sólo si consiente explícitamente dicho uso, de acuerdo con el banner de cookies que se le presenta cuando visita el Sitio Web.

En concreto, utilizamos cookies y tecnologías relacionadas para las siguientes funciones:

• Para facilitar la publicidad en línea, tal como se describe anteriormente en esta Política;
• Proporcionar análisis generales internos y de usuario y realizar investigaciones para mejorar el contenido del Sitio Web y los Servicios, y supervisar el rendimiento de los Servicios, utilizando los Programas de Análisis de Terceros descritos anteriormente en esta Política;
  
• Para facilitar su inicio de sesión en los Servicios;
  
• Para facilitar la tramitación de los pagos;
• Para rastrear información sobre los correos electrónicos que recibe, por ejemplo, si los ha abierto o ha hecho clic en alguno de sus enlaces.
• Ayudar a identificar posibles actividades fraudulentas.

Para ver una lista completa de las cookies específicas utilizadas en el Sitio Web y los Servicios, lea la Política de Cookies de Cakemail.

Tenga en cuenta que eliminar o rechazar las cookies puede reducir su experiencia de usuario en el Sitio Web o los Servicios. Además, la eliminación de cookies puede impedir el funcionamiento de determinadas funciones.

Hemos implantado estrictos procedimientos técnicos y organizativos para garantizar que, por defecto, sólo tratamos los datos personales que son necesarios para cada finalidad específica del tratamiento. Estos procedimientos evitan que sus datos personales se pierdan, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada.

También contamos con procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a cualquier autoridad supervisora aplicable una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando la Ley de Protección de Datos nos obligue a hacerlo, y dentro del plazo requerido por la Ley de Protección de Datos aplicable.
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Cakemail utiliza únicamente las mejores prácticas del sector (físicas, electrónicas y de procedimiento) para mantener seguros todos los datos recopilados (incluidos los datos personales). Además, utilizamos proveedores externos y socios de alojamiento para proporcionar el hardware, software, redes, almacenamiento y tecnología relacionada necesarios para el funcionamiento del Sitio Web, y estos terceros han sido seleccionados por sus altos estándares de seguridad, tanto electrónica como física. Por ejemplo, Cakemail utiliza proveedores como Amazon Web Services (AWS), líder reconocido en seguridad de datos y otros proveedores que cuentan con protocolos de seguridad muy estrictos, para el alojamiento del Sitio Web, los Servicios y los datos relacionados, así como para la recopilación y el almacenamiento de datos, incluidos los datos personales.
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Por último, toda la información, incluidos los datos personales, se transfiere con cifrado utilizando Secure Sockets Layer ("SSL") o Transport Layer Security ("TLS"), sólidos estándares de seguridad para la transferencia de datos y las transacciones por Internet. Puede utilizar su navegador para comprobar los certificados de seguridad SSL válidos de Cakemail en el Sitio Web y en los Servicios.

Además de las medidas para proteger sus datos personales descritas en la sección anterior, hemos redactado y aplicado determinados procedimientos y políticas internos relativos a los datos personales, entre los que se incluyen los siguientes:

• Un marco para la conservación y destrucción de los datos personales, incluidos los casos en que podemos conservar datos anónimos;
• Definir y describir las funciones y responsabilidades de los miembros del personal de Cakemail a lo largo del ciclo de vida de los datos personales;
  
• un proceso para tramitar las reclamaciones y solicitudes individuales de datos personales y el ejercicio de los derechos de la persona en virtud de la legislación sobre protección de datos; y
• Una política y un procedimiento de gestión y TI para hacer frente a posibles incidentes de violación de datos que afecten a datos personales bajo custodia de Cakemail. Esta política proporciona pasos detallados que Cakemail seguirá en caso de violación de datos, incluida la cooperación con las autoridades supervisoras de privacidad pertinentes.

Para nuestros usuarios europeos, nos esforzamos por mantener sus datos personales dentro del EEE o del Reino Unido (según corresponda).
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Algunos de nuestros procesadores de datos (y Cakemail) se encuentran en otros países a los que se pueden transferir sus datos personales. Sin embargo, estos países se limitan a países con circunstancias particulares que protegen sus datos, específicamente:

• Canadá. Transferimos datos personales a nuestras operaciones en Canadá, pero se ha determinado que Canadá tiene un "nivel adecuado de protección" de sus datos personales según la legislación europea de protección de datos.
• Estados Unidos. Sus datos personales solo se transfieren a empresas de Estados Unidos que: (1) hayan firmado acuerdos con nosotros o nos hayan informado de que cumplen el GDPR; y (2) hayan suscrito las Cláusulas Contractuales Tipo para la transferencia de datos personales fuera del EEE y del Reino Unido.
  

Eso es todo. No obstante, tiene derecho a negarse a que sus datos se transfieran fuera del EEE o del Reino Unido. Para ello, póngase en contacto con nuestro Responsable de Privacidad y Protección de Datos. Tenga en cuenta que esta solicitud puede impedirle utilizar determinadas partes del sitio web o de los servicios.

Para nuestros usuarios y visitantes de Quebec, nos esforzamos por mantener sus datos personales en Quebec. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran en otras provincias o países a los que sus datos personales pueden ser transferidos. Cuando esto ocurre, hacemos lo siguiente para salvaguardar sus datos personales:

• Llevaremos a cabo lo que la Ley de Privacidad de Quebec denomina una "Evaluación de los factores relacionados con la privacidad" (lo que generalmente se denomina una "Evaluación del Impacto sobre la Privacidad", o "EIP") antes de que los datos personales salgan de Quebec. Si la PIA no cumple nuestras normas y las normas exigidas por la Ley de Privacidad de Quebec, no transferiremos sus datos personales a dicho proveedor de servicios; y
• Si la Ley de Protección de Datos nos permite transferir los datos personales a un proveedor de servicios fuera de Quebec, firmaremos lo que generalmente se denomina un "Acuerdo de Procesamiento de Datos", o APD, con el proveedor de servicios, que protege los datos personales que se le transfieren y limita su uso a lo que hemos contratado con él. Este APD cumplirá los requisitos de la Ley de Privacidad de Quebec.
  

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido, en virtud del GDPR tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora correspondiente. Si no está satisfecho con la respuesta recibida o las medidas adoptadas por nuestro Responsable de Privacidad y Protección de Datos, o si desea presentar una reclamación directamente sobre las prácticas de datos de Cakemail, le invitamos a ponerse en contacto con la autoridad supervisora de su país.
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Si se encuentra en el Reino Unido, debe ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información (ICO), que es la autoridad supervisora. La información para ponerse en contacto con la ICO está disponible en su sitio web, incluido el contacto por teléfono (0303 123 1113 en el Reino Unido) y por correo (Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF). Si se encuentra en Francia, debe ponerse en contacto con la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), que es la autoridad supervisora en ese país. La información de contacto de la CN IL está disponible en su sitio web.
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La lista completa de todas las Autoridades de Protección de Datos (las autoridades de supervisión) en todo el EEE está disponible en el sitio web para la información de contacto de las Autoridades de Protección de Datos.
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Si se encuentra en Canadá y no está satisfecho con la respuesta recibida o las medidas adoptadas por nuestro Responsable de Privacidad y Protección de Datos, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá. Las instrucciones para presentar una queja formal sobre privacidad ante la Oficina del Comisario de Privacidad están disponibles en línea. Si se encuentra en Québec, puede presentar una queja ante la Commission d'accès à l'information, cuyas instrucciones para ponerse en contacto con ellos se encuentran en la sección "nous joindre" de su sitio web.
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En California, puede presentar una queja ante la California Privacy Protection Agency (Agencia de Protección de la Privacidad de California), utilizando el formulario de quejas de su sitio web.

Sus datos personales sólo se conservarán durante el tiempo que sea necesario para la finalidad de dicho tratamiento. Por ejemplo, conservaremos sus datos de Cliente mientras necesite tener una cuenta con nosotros para utilizar los Servicios; si deja de ser Cliente, eliminaremos sus datos de Cliente.
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Es posible que tengamos que conservar sus datos durante un período de tiempo más largo para cumplir con nuestros requisitos en virtud de cualquier ley aplicable, incluidas las leyes anti-spam, o para proteger nuestros intereses legales, en particular para frenar el abuso y evitar que los clientes que han sido dados de baja por violar las políticas de Cakemail vuelvan a registrarse en los Servicios .

En algunos casos, cuando lo permitan las Leyes de Protección de Datos, podemos conservar datos personales que han sido anonimizados, para nuestros fines comerciales legítimos.

Cakemail no utiliza ningún proceso automatizado de toma de decisiones con respecto a sus datos personales en la prestación del Sitio Web o de los Servicios. En una medida muy limitada, Cakemail adapta su experiencia de uso de los Servicios basándose en determinados programas analíticos y de comportamiento, pero estos no están relacionados con sus datos personales.

Los Servicios sólo están destinados a personas que tengan 18 años si residen en una provincia canadiense o 21 años si residen en un estado de EE.UU., o la mayoría de edad en cualquier otro país.
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Las Leyes de Protección de Datos establecen diversos límites de edad en cuanto a la edad mínima requerida para que podamos conservar datos personales de una persona. No recopilamos conscientemente ningún dato personal de un niño por debajo de esas edades mínimas. Si tenemos conocimiento de que hemos recibido inadvertidamente datos personales de una persona menor de las edades mínimas a través del Sitio Web o de los Servicios, eliminaremos dicha información de nuestros registros.

La fecha que figura en la parte superior de esta página indica cuándo se actualizó por última vez esta Política. De vez en cuando, tendremos que actualizar esta Política, y la actualizaremos como mínimo una vez cada 12 meses. Siempre podrá encontrar la versión más actualizada en esta URL, y siempre publicaremos un aviso destacado en el Sitio Web si realizamos cambios significativos, y haremos todo lo posible por ponernos en contacto con usted si disponemos de su información de contacto, por ejemplo, si es Cliente o Usuario.

¡Gracias por leer! Por favor, mantenga sus datos personales a salvo; nosotros nos comprometemos a hacer lo mismo.