Como vendedor de correo electrónico, es importante entender las complejidades técnicas que hay detrás de la autenticación del correo electrónico para asegurarse de que sus mensajes llegan a las bandejas de entrada de sus suscriptores.
Aunque esta autenticación sólo es obligatoria para quienes envíen más de 5.000 mensajes al día, se recomienda encarecidamente que todo el mundo realice estos cambios para adelantarse a cualquier requisito más estricto que pueda llegar en el futuro.
¿Qué es la autenticación del correo electrónico?
La autenticación del correo electrónico es el proceso de verificar la legitimidad de la fuente de un mensaje para evitar el spam, el phishing y el fraude. Incluye tres protocolos principales: SPF, DKIM y DMARC. Estos protocolos autentican el dominio del remitente frente a la dirección IP del correo electrónico, el contenido del mensaje y la alineación de políticas, respectivamente. Por lo tanto, para autenticar su correo electrónico, necesita poseer un dominio y publicar estos protocolos en sus registros DNS.
Hoy en día, la propiedad del dominio es crucial para la credibilidad de la marca y la entregabilidad del correo electrónico. Si no autentica sus correos electrónicos, es posible que no lleguen a la bandeja de entrada de sus suscriptores, sino que vayan a parar a spam o incluso sean rechazados. Además, sin autenticación, los spammers pueden hacerse pasar fácilmente por su marca y enviar correos electrónicos fraudulentos a sus suscriptores, lo que puede dañar su reputación y acarrear posibles consecuencias legales.
¿Qué es DMARC?
DMARC es un valioso estándar de Internet de código abierto que otorga a los propietarios de dominios la responsabilidad y el control para autenticar mensajes legítimos. Al implantar DMARC, no sólo protege su dominio de intentos de suplantación de identidad, sino que también evita posibles ataques a sus clientes, socios y proveedores. DMARC es una poderosa herramienta que garantiza la seguridad e integridad de su dominio a la vez que fomenta la confianza entre las partes interesadas.
Qué debe hacer
Para empezar, necesitas adquirir tu propio dominio. Tienes que adoptar tu propio dominio como tu dirección de correo electrónico en lugar de utilizar Gmail, Yahoo u otro proveedor. Lo siguiente es autenticarse utilizando DKIM. Sin DKIM, DMARC nunca autenticará. DKIM es el primer paso para el cumplimiento de DMARC.
Es crucial tener una política DMARC en su DNS. Aunque un modo monitor de p=none puede ser suficiente para Google y Yahoo, esto representa sólo el paso inicial para aprovechar al máximo el control de seguridad.
- Compruebe si ya tiene un registro DMARC con este inspector DMARC.
- Si no tiene un registro DMARC, utilice este Asistente de registro DMARC para crear uno.
- Activar la monitorización DMARC es el primer paso para obtener información sobre si tiene fuentes de correo electrónico que incumplen la normativa. Un aumento gradual y deliberado del estado de su política DMARC le ayudará a garantizar la protección de sus dominios.
- Es probable que necesites una herramienta de visualización que te ayude a dar sentido a los datos. Puede iniciar una prueba gratuita con nosotros para obtener información sobre sus dominios.
(Fuente de los créditos: dmarcian.com)
Si todo esto le parece demasiado complicado, ¡no se preocupe! Un proveedor de servicios de correo electrónico, como Cakemail, le ayudará a configurar su DMARC, así como DKIM, SPF y otra información. Si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Las mejores prácticas son ahora las únicas prácticas
Los buenos profesionales del marketing por correo electrónico llevan tiempo siguiendo estas directrices, pero ahora ya no son opcionales. Asegúrate de que tú y tu equipo estáis preparados para seguirlas en 2024.
No envíes spam.
- Yahoo le pide que sólo envíe mensajes a los destinatarios que hayan optado por recibirlos. Usted respeta la frecuencia establecida en el momento del registro y no compra listas.
- Gmail te exige que mantengas tu tasa de spam por debajo del 0,3%. Incluso ofrecen un servicio gratuito de reputación para ayudarte a controlar tus tasas de spam.
Formatee correctamente sus mensajes.
No falsifiques gmail.com ni yahoo.com: Google y Yahoo empezarán a reforzar sus propias políticas DMARC. Si utilizas un servicio de correo electrónico que te permite enviar "como tu dirección @gmail.com o @yahoo.com", es probable que experimentes importantes problemas de entrega. Lo mejor que puede hacer es abrir un ticket de soporte con su proveedor para comprender mejor qué es exactamente lo que está en juego para usted.
Incluya la cancelación de suscripción con un solo clic: Tendrá que establecer un sistema de cancelación de la suscripción con un solo clic para que se entreguen sus mensajes de correo electrónico. Yahoo dice que la cancelación de la suscripción con un solo clic debe respetar las solicitudes de los usuarios en un plazo de dos días. Google añade que en el cuerpo del mensaje debe haber un enlace claramente visible para darse de baja.
La autenticación del correo electrónico puede parecer complicada en un principio, pero es esencial para mantener la reputación de su marca y la entregabilidad del correo electrónico, y sólo hay que configurarla una vez. Al poseer un dominio y seguir los protocolos SPF, DKIM y DMARC, puede demostrar a todos los destinatarios que sus correos electrónicos son legítimos y seguros de abrir. No dudes en pedir ayuda a tu proveedor de servicios de correo electrónico o a tu departamento de TI, y vigila siempre las métricas de tu correo electrónico para garantizar una alta participación y conversiones.
Más información: dmarcian.com
