En aras de la calidad (pero también para cumplir la ley), sus listas de correo deben calificarse como opt-in. Antes de saber más sobre el doble opt-in, asegúrese de entender qué significa opt-in. Es importante que entienda este concepto.

Definición de doble opt-in

El doble opt-in significa enviar un correo electrónico de confirmación a la persona que se suscribe a su lista de correo. Es una forma aún más cualitativa de recopilar direcciones de correo electrónico. Te aseguras de que el correo electrónico existe y de que su propietario quiere leer tus comunicaciones.

¿Un ejemplo?

Digamos, por ejemplo, que calificamos a los suscriptores de nuestro boletín de noticias como doble opt-in. De este modo evitamos que aumente la tasa de rebote. Suponemos que si quieren el contenido de ese boletín semanal... ¡se tomarán la molestia de confirmar su dirección!

¿No es suficiente el simple opt-in?

A menudo oímos que la verificación es peligrosa. ¿Por qué? Porque requiere un paso extra por parte del usuario. Que le hará perder suscriptores. Enviar un correo electrónico para confirmar la suscripción para otros correos electrónicos puede parecer poco natural.

Y sin embargo, piensa en todas las ventajas de esta solución

Usted tiene la certeza de que la dirección de correo electrónico existe. Esto reduce el potencial de rebotes, lo cual es excelente para su capacidad de entrega. Ayuda a la reputación de su IP/dominio. Tendrá una tasa de apertura y de clics muy alta en el correo electrónico (durante la confirmación). Esto enviará una muy buena señal a los servicios de correo electrónico y a los filtros de spam.

Usted está seguro de que sus suscriptores han pedido realmente unirse a su lista. Al establecer un sistema de doble opt-in, no pueden decir que no se suscribieron o que su dirección fue tomada.

Además, las cosas tienden a mejorar ya que el doble opt-in se ha convertido en algo habitual. Gracias al proyecto Email Markup de Google, la confirmación puede producirse desde la bandeja de entrada. Ni siquiera es necesario abrir el correo electrónico.

¿Hay alguna desventaja?

El doble opt-in tiene algunas desventajas. Algunos dirán que podemos perder suscriptores. Le aseguramos que esta parte es insignificante. Lo único que hay que hacer es tener claro durante la suscripción que se ha enviado un correo de confirmación.

La gente está acostumbrada a este tipo de procesos. No se preocupe por ello. En su lugar, concéntrese en una estrategia de adquisición de correo electrónico sólida y cualitativa. En cualquier caso, una persona que no confirma su registro no tiene un gran deseo de recibir comunicaciones suyas. Es poco probable que abran los correos electrónicos posteriores.

¿Doble opt-in para todas las situaciones?

Le decimos que piense siempre en el doble opt-in y que lo aplique a todas sus estrategias de adquisición de direcciones. Sea cual sea la naturaleza de su lista de correo. Sirve para los suscriptores de boletines, las cuentas creadas en su servicio, etc. 

Dependiendo del proyecto, no siempre es fácil calificar a sus contactos con el doble opt-in. Los métodos utilizados para recoger las direcciones de correo electrónico también pueden influir en su capacidad para comenzar con el doble opt-in.

Si no desea el doble opt-in, debe seguir las normas de opt-in. Y tener una prueba escrita y fechada de la inscripción en su lista.

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