Las estadísticas sobre el uso del correo electrónico móvil pueden variar, pero en general, los dispositivos móviles representan entre el 26% y el 78% de las aperturas de correo electrónico. Muchos profesionales mencionan cifras de al menos el 60% o incluso el 80%. Por lo tanto, al crear su correo electrónico, ya no puede ignorar la versión móvil.
Un correo electrónico móvil bien diseñado ofrece una experiencia de usuario excelente y anima a la gente a consultar más correos sobre la marcha. Mucha gente utiliza el modo oscuro para móviles porque es agradable a la vista, prolonga la duración de la batería y reduce las interrupciones del sueño. Sin embargo, el diseño para el modo oscuro móvil también presenta algunos retos.
Esta guía le mostrará cómo crear el mejor diseño de correo electrónico móvil para ofrecer una experiencia excelente a sus usuarios.
¿Qué es un diseño de correo electrónico adaptado a dispositivos móviles?
Los teléfonos móviles no son como los ordenadores de sobremesa. Tienen pantallas más pequeñas y estrechas, lo que significa que hay menos espacio para el contenido, la interacción y la navegación. Para que los usuarios disfruten leyendo correos electrónicos en sus móviles, tendrás que optimizar el diseño de tu contenido para que se adapte al tamaño y la resolución de una pantalla móvil.
Una técnica de diseño responsivo hará que tu contenido se ajuste al ancho de pantalla de un teléfono móvil. Los lectores no tendrán que hacer zoom para ver las características de tu contenido, y les resultará fácil navegar por él.
Cómo hacer que sus correos electrónicos sean compatibles con los dispositivos móviles
Con el correo electrónico móvil, los usuarios no tienen que estar cerca de un ordenador para acceder a sus mensajes. Siempre que dispongan de un teléfono móvil, pueden enviar, recibir y redactar correos electrónicos en cualquier momento y lugar.
Pero si sus mensajes de correo electrónico no son compatibles con dispositivos móviles, es posible que no consiga captar la atención de su público y obtener los resultados deseados. ¿Cómo puede hacer que sus correos electrónicos sean compatibles con los dispositivos móviles? Tenga en cuenta lo siguiente.
Optimice sus contenidos para móviles
Crear contenidos aptos para móviles significa que deben mostrarse correctamente en una pantalla más pequeña. Cuando un usuario abre un correo electrónico en su teléfono móvil, debe tener una experiencia mejor o similar a la de una tableta o un ordenador de sobremesa.
Los usuarios que lean tus contenidos en un ordenador de sobremesa deben poder continuar sin problemas en sus teléfonos móviles. Asegúrate de que tus contenidos siguen estos consejos.
El asunto debe ser breve
Una línea de asunto corta garantiza que todos los caracteres se muestren en un dispositivo móvil y que su público pueda leer de qué trata el mensaje.
A veces, cuando su correo electrónico aparece en la bandeja de entrada de una persona, ésta sólo lee el asunto y decide si lo abre o no.
Esto significa que, para conseguir una mayor tasa de apertura y llegar a más lectores, debes asegurarte de que el texto de tu correo electrónico está optimizado para móviles. Mantén la línea de asunto por debajo de 30 caracteres para que tu audiencia pueda leer y abrir tus correos.
Utilizar texto de preencabezamiento
Un texto de preencabezamiento da un poco más de información que la línea de asunto. Al igual que el asunto, el preencabezado pretende aumentar la tasa de apertura de los mensajes. El 22% de las personas afirman que el preencabezado es lo que les motiva a hacer clic y abrir sus correos electrónicos.
En móvil: los preencabezados son mucho más importantes, ya que aparecen justo debajo del objeto en lugar de después.
Los profesionales del marketing también optimizan sus correos electrónicos para móviles utilizando preencabezados. El texto puede incluir un breve resumen del correo electrónico o un botón CTA (Call to Action), pero toda esta información no debe superar los 50 caracteres.
Mantener el texto del preencabezado corto garantiza que todos los caracteres sean visibles en todos los dispositivos móviles, y que los usuarios puedan leer y entender su mensaje.
Contenidos breves y escaneables
La mayoría de los usuarios de móviles leen contenidos sobre la marcha, lo que significa que pueden distraerse fácilmente. Haz que tu contenido sea breve y escaneable para captar la atención de tu audiencia y hacer que actúe.
Los contenidos para móviles deben tener párrafos cortos, viñetas, subtítulos y mucho espacio en blanco. Las imágenes también pueden ayudar a romper el texto después de unas 300 palabras y eliminar el texto monótono. Debe variar su contenido. Por ejemplo, puede utilizar vídeos, diapositivas compartidas en las que se pueda hacer clic o infografías.
Velocidad de los dispositivos móviles
Los dispositivos móviles suelen tener una conectividad más débil, lo que afecta a la velocidad. Si utiliza el correo electrónico móvil para llegar a su público, debe utilizar imágenes más pequeñas que se carguen más rápido.
Los correos más grandes tardan más en cargarse, y los usuarios móviles no tendrán paciencia para esperar. Si sus correos electrónicos se cargan lentamente, es probable que los usuarios los cierren y abran el siguiente correo en su bandeja de entrada.
La velocidad influye en la experiencia del usuario. Esto significa que un correo electrónico que se carga rápidamente proporciona una buena experiencia y anima a la gente a esperar su contenido.
Utilice una plantilla de correo electrónico para móviles
Una plantilla de correo electrónico define la estructura de tus campañas. Es reutilizable y te permite añadir imágenes y enlaces. También puedes utilizar una plantilla para dar a tus correos un estilo que refleje la marca de tu empresa o tu estilo personal. Al utilizar una plantilla de correo electrónico, tienes que asegurarte de que la visibilidad sea la correcta.
Los lectores deben poder ver todo el mensaje. Por eso debe utilizar un diseño de una sola columna en lugar de dos. Un diseño a una columna jerarquiza las imágenes y la información y permite a los usuarios centrarse en el mensaje.
Un diseño único también sitúa su mensaje en el centro de un dispositivo móvil. Asegúrate de que la información importante está en el lado izquierdo, donde es más visible, y el ancho de la imagen no debe superar los 640 px.
Utilizar un diseño adaptable y usable
Un diseño adaptable implica que el contenido sea fácil de leer porque cambia automáticamente de tamaño y se adapta al tamaño de la pantalla del usuario. El diseño debe ser funcional y mostrar un contenido fácil de leer independientemente del tamaño de la pantalla del usuario. Puedes consultar estas plantillas profesionales aquí.
También es importante que los usuarios puedan interactuar con el contenido. Hágalo utilizable. Por ejemplo, asegúrese de que sus imágenes son lo suficientemente grandes y fáciles de tocar, sobre todo si tienen enlaces a otros contenidos. Los botones también deben ser lo suficientemente grandes y coloridos para que los usuarios puedan verlos y tocarlos.
Mejores prácticas de diseño de correo electrónico para móviles
Tener una mentalidad mobile-first al diseñar contenidos aumenta la visibilidad. Hoy en día, la gente está ocupada. Prefieren hacer la mayoría de las cosas en sus móviles y tener una buena experiencia al mismo tiempo. Estas buenas prácticas te permitirán optimizar tus contenidos para usuarios móviles.
Elija el tamaño de texto adecuado
Cuando se dirija a usuarios de móviles, evite utilizar texto demasiado pequeño o demasiado grande. Un texto muy pequeño no será visible en un teléfono móvil, y los usuarios tendrán que entrecerrar los ojos para leer su contenido.
Asegúrate también de que el texto no sea demasiado grande. Si el texto es demasiado grande, parecerá poco profesional y disuadirá a los usuarios de leer su mensaje.
Utilizar texto alternativo
Si decide incluir imágenes en sus correos electrónicos, considere la posibilidad de utilizar también texto alternativo. El texto alternativo explica de qué trata la imagen en caso de que no se cargue.
Las imágenes pueden no cargarse en el dispositivo móvil de un usuario debido a una mala conectividad, o puede que el usuario esté intentando ahorrar datos y no permita que las imágenes se descarguen automáticamente.
Con un texto alternativo, un lector sabrá de qué trata una imagen aunque no se cargue. Un lector de pantalla también puede leer el texto alternativo en voz alta para los usuarios.
Considere las opciones de color
Cuando eliges los colores adecuados y los utilizas en la creación de contenidos para tu audiencia de correo electrónico, pueden ayudar a ampliar el alcance de tu marca. Los colores excepto el blanco y el negro pueden añadir intriga a tus correos electrónicos y dirigir la atención de los usuarios a partes importantes de tu mensaje, como un botón CTA.
Las opciones de color que elija deben ser menos de cinco, para que su marca sea limpia y sencilla. El texto también debe ser legible sobre el fondo. También tienes que tener en cuenta las posibilidades de que tu email se lea en modo oscuro. Mira la guía de modo oscuro aquí: Crear el email perfecto para ser visualizado en el complejo modo oscuro
Vista previa del contenido
El contenido puede tener un aspecto diferente en los distintos dispositivos digitales. Después de crear tu correo electrónico, previsualízalo y comprueba qué aspecto tiene para tu audiencia. Cuando utilices una plantilla, haz clic en el botón de vista previa para ver cómo se ve tu contenido en un dispositivo móvil.
Previsualizar los correos electrónicos antes de enviarlos a los lectores le permite elegir el formato adecuado para su público. También le permite comprobar y corregir cualquier error de diseño y corregir su trabajo. Revisar los correos electrónicos antes de enviarlos brinda la oportunidad de corregir errores ortográficos. Un diseño limpio y un contenido sin errores generan confianza y fidelidad entre su público.
Pruebe sus correos electrónicos para móviles
Después de comprobar y asegurarte de que todo se ve bien, envía el correo electrónico a tu bandeja de entrada. Este es un correo de prueba que te permite abrirlo en tu dispositivo móvil y experimentar el diseño de la misma forma que lo harán otros usuarios. Como ves, la vista previa del mensaje puede aparecer muy diferente en un móvil que en un ordenador en términos de longitud del texto, tanto para el objeto como para el preencabezado.
Podrás ver cómo queda el preencabezado y previsualizar el correo electrónico en tu bandeja de entrada. Si estás satisfecho con el diseño y el contenido, puedes enviarlo a tu audiencia. Puedes probar tu email directamente en Cakemail Email designer, pero te recomendamos que envíes emails de prueba para comprobarlos en diferentes móviles.
Ventajas del diseño de correo electrónico para móviles
El correo electrónico móvil se ha convertido en una parte importante de los negocios, y puede ayudarle a destacar entre la competencia. Si presta atención al diseño de su correo electrónico móvil, obtendrá los siguientes beneficios.
La pantalla en modo oscuro facilita la lectura
La gente pasa la mayor parte del tiempo con dispositivos digitales, que pueden forzar la vista.
Según los datos, el 81,9% de los usuarios de smartphones prefieren utilizar el modo oscuro. Por lo tanto, a la hora de diseñar para móviles, conseguir un diseño en modo oscuro es esencial.
La gente disfrutará más leyendo sus correos electrónicos, ya sea de día o de noche.
Gran capacidad de respuesta
Cuando el diseño de sus correos electrónicos ofrezca la mejor experiencia de usuario, habrá un mayor índice de respuesta. Socios, clientes y proveedores pueden acceder y leer rápidamente sus correos electrónicos porque son claros y se cargan más rápido.
Eso significa que la comunicación mejorará, ya que los usuarios móviles se animarán a acceder a sus correos electrónicos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Una buena experiencia de usuario también animará a la gente a compartir o reenviar tus contenidos, ampliando el alcance de tu marca.
Menor tasa de rebote
Los profesionales del marketing utilizan el correo electrónico para dirigir tráfico al sitio web de la empresa. Eso significa que iniciarán una campaña de email marketing que solo tendrá éxito si la gente abre y lee los correos.
Un buen diseño de correo electrónico con una excelente experiencia de usuario ayuda a garantizar que la gente haga clic, lea y permanezca en el correo electrónico durante un largo periodo de tiempo.
Los correos electrónicos también tienen enlaces al sitio web de la empresa. Cuando estos enlaces están estratégicamente situados y son aptos para móviles, es más probable que la gente haga clic en ellos.
Cuando su público puede interactuar con usted a través del correo electrónico móvil, puede hacerlo desde cualquier lugar. No tienen que estar en una oficina. Pueden disfrutar de otras cosas personales mientras interactúan con usted a través del correo electrónico. Esto le hace accesible en cualquier momento, gracias a un correo electrónico bien diseñado y optimizado para móviles.
